글쓰는 엔지니어

Chapter 10 지혜로운 사람의 11가지 프레임

 마지막 챕터에서는 지혜로운 사람의 11가지 프레임에 대해 소개한다. 심리학의 토대로 사람이 움직이는 방향에 대해 접근해보고 어떠한 방법으로 살아야 하는지에 대해 알려주는 마치 철학책과 같은 의미를 가지는 책이었다. 소유보다는 의미, 회피하기보다는 문제에 접근해서 해결하고 안주하지 않는 프레임을 가져야 한다는 것이다.

• 의미 중심의 프레임을 가져라 

• 접근 프레임을 견지하라 

• ‘지금 여기’ 프레임을 가져라 

• 비교 프레임을 버려라 

• 긍정의 언어로 말하라 

• 닮고 싶은 사람을 찾아라 

• 주변의 물건들을 바꿔라 

• 소유보다는 경험의 프레임을 가져라 

• ‘누구와’의 프레임을 가져라 

• 위대한 반복 프레임을 연마하라 

• 인생의 부사(副詞)를 최소화하라

Chapter 9 변화 프레임, 경제적 선택을 좌우하는 힘

 선택을 함에 있어 지혜로운 선택을 하기 위해서 현재 상태로 주어져 있는 대안을 “중립적인 대안”으로 리프레임하여 세상을 보아야 한다고 이야기한다. 예를 들어 직업을 가지고 있으면 주변에 더 좋은 직업이 있음에도 불구하고 사람은 그 자리에 안주한다고 한다. 왜냐하면 사람은 “변화 프레임”을 두려워하기 때문이다. 내가 살고 있는 집이나 물건들, 정수기와 같은 렌탈 제품들까지도 현재 프래임에서 머무르는 것이 아니라 중립적은 태도에서 다시 대안을 찾아본다면 지금의 선택과 다른 선택을 할 수 있다. 이러한 선택에 의해 지금 당장의 손해는 있을 수 있겠지만 더 큰 이득을 얻을 수 있을 것이다.

Chapter 8 이름 프레임, 지혜로운 소비의 훼방꾼

 돈에 대해 예를 들며 이야기한다. 백만백원 짜리에서의 백원과 천백원 짜리에서의 백원은 같은 개념의 백원이다. 그런데 사람들은 백만백원에서의 백원보다는 천백원 짜리의 백원에 대해 더 집착한다. 그 돈의 가치는 같음에도 불구하고 사람들은 큰 것에 대한 작은 것, 작은 것에 대한 작은 것을 비교하는 프레임으로 잘못된 선택을 하고 만다. 어쩌다가 공돈이 생겼으면 그 돈을 헛되히 스러고 하지 말고 저축을 2주만해 놓으라고 저자는 이야기한다. 2주동안 그 돈의 의미에 대해서 다시 생각해 보고 소비하라는 것이다. 홈쇼핑등을 보면 하루 990원이면 1년을 든든하게 보낼 수 있다는 것과 같은 광고를 볼 수 있다. 그런데 하루 990원이면 1년이면 40만원정도의 가치를 가지는 이용료이다. 그런데 사람들은 1년 40만원과 하루 990원이 같은 금액임에도 불구하고 하루 990원은 작은 돈으로 인식한다. 돈을 다른 프레임으로 보기 때문이다. 이러한 시선을 올바르게 보기만해도 지혜로운 소비를 할 수 있는 지혜로움을 가질 수 있다고 저자는 이야기 하고 있다.

Chapter 7 현재 프레임, 과거와 미래가 왜곡되는 이유

 과거와 현재 그리고 미래에 대한 시각에 대해 이야기한다. 현재의 눈으로 과거를 바라볼 때에는 과거의 상황을 보고 부끄러워하거나 과거에 결정한 행동에 대해 더 좋은 행동을 했을 수 있었다고 생각한다. 그런데 이러한 것들은 착각일 뿐이라는 것이다. 단지 과거와 현재는 현재에서 과거를 바라볼 때 그 때의 과거보다 지금의 현재가 더 개선되고 향상된 삶인 것에 의미가 있을 분이다. 현재에서 미래를 바라볼 때에는 완벽한 나를 떠올리게 된다고 한다. 마치 초등학교시절 방학이 시작되면 완벽한 시간표를 짜거나 영어공부와 같은 계획을 너무 완벽하게 계획한다는 것이다. 그것이 잘 지켜지지 않는 이유는 내가 싫어하는 것들까지도 너무 완벽하게 넣어 놓았기 때문인데 이러한 것들은 잘 지키기 위해서는 내가 싫어하는 것 보다는 좋아하는 것들을 시기 적절하게 잘 끼어넣는 것이 지키지 더 좋다.

Chapter 6 – “내가 상황이다.”의 프레임

 다른 사람의 말, 행동, 표정과 같은 것들은 다른 사람만의 것이 아니라 바로 ‘나’라는 상황에서 시작된다. 이것이 이 챕터에서 이야기하고 있는 것이다. 인간의 행동을 잘 파악하려면 사람 프레임과 상황 프레임을 균형 있는 시각으로 볼 필요가 잇다. 내가 길을 지나다가 지하철과 같은 곳에서 구걸하는 사람을 보고 “저렇게 살지 말아야지”라고 생각할 수 있지만, 또 다른 누군가는 구걸하는 사람을 그냥 지나치는 나를 보고 “저렇게 살지 말아야지”라고 말할 수 있다는 것이다. 이러한 사소한 일들에서 나의 상황이 다른 사람에게 생각, 말, 행동을 유발하고 있다는 것이다.

프레임(나를 바꾸는 심리학의 지혜)

글쓴이: 최인철

Chapter5 “사람인가 상황인가. 인간 행동을 보는 새로운 프레임”

 이 Chapter에서는 “사람 프레임”과 “상황 프레임”에 대해서 구분하여 이야기를 하고 있다. 어떠한 사물을 볼 때 “평균 프레임”의 시선으로 바라보아야 한다는 것이다. 마치 지구가 완전한 구가 아님에도 불구하고 지구를 둥글다고 하는 것처럼 평균의 관점에서 둥글게 바라보아야 한다는 것이다. 주변 사람을 바라볼 때 그 사람이 처해있는 상황에 대해 생각하지 않고 “사람 프레임”만을 바라보게 되면 그 사람과 나와의 관계는 오해가 계속될 것이다. 이 것이 확장되면 우리는 정확하지 않는 잘못된 시선으로 세상을 바라보게 된다는 것이다. 이러한 세상을 한쪽에 국한하여 바라보지 않고 더 보편적으로 세상을 보아야한다고 주장한다. 그러기 위해서는 평균에서 벗어난 예외와 우연들은 그럴 수 있는 일들로 인정하고 넘어가야 한다. 어떤 우연이나 예외들을 하나도 인정하지 않은 채 모든 것들에 대해 설명하려 하거나 평균인 것처럼 바라보면 진정한 평균을 바라볼 수 없다. 이와 다른 프레임으로 다수의 사람들이 함께 행동할 때에는 위험의식이 줄어든다는 지식을 가지고 있다면, 타인과 함께 있을 때 안전행동을 의도적으로 더 할 수 있다. 안타까운 일이지만 지하철 화재사고나 세월호와 같은 위험상황에서 사람들이 함께 행동할 때 위험의식을 가지고 있다면 위험한 상황을 쉽게 벗어날 수 있다는 것을 의미한다. 이러한 것을 “상황 프레임”이라고 하는데 이러한 것을 알고 있는 것만으로 지혜로워질 수 있다고 주장한다. 원래 착한사람, 원래 악한 사람, 원래 가난한 사람, 원래 부자인사람, 원래 비리를 가진 사람, 원래 도덕적으로 문제가 있는 사람과 같은 프레임으로 세상을 바라보는 것은 내 자신을 편하게 만들 뿐이다. 그것은 세상을 올바르게 보는 것이 아니다. “상황 프레임”으로 세상을 바라보면 나쁜사람이 정말 나쁜사람으로만 보는 것이 아니라 평균의 프레임으로 정말 착한 사람은 조금 덜 착한 사람의 관점에서 바라 볼 수 있다. 그것이 “사람 프레임”이라는 하위 수준의 프레임에서 “상황 프레임”이라는 상위 프레임으로 세상을 바라 볼 수 있는 방법이다.

프레임(나를 바꾸는 심리학의 지혜)

글쓴이: 최인철

Chapter4 “자기 프레임, 세상의 중심은 나”

 저자는 “자기 자신이 세상을 바라보는 소통의 창구가 되는 것을 막을 순 없다. 하지만 지혜는 우리에게 이런 자기중심성이 만들어내는 한계 앞에서 철저하게 겸허해질 것을 요구한다.” 고한다. 우리가 세상을 바라보는 것은 내 자신은 올바르게 세상을 바라본다고 생각하지만 결코 그렇지 않음에 대해서 이야기하고 있다. 물론 세상을 바라보는 시선이 올바르다면 참으로 다행스러운 일일 뿐이다. 우리가 살아가고 있는 세상에는 나와 세상에 다른 생각을 가진 사람이 무수히 많다는 것이다. 내 생각이 표준이고 올바르게 세상을 바라고 있다고 생각하지 말아야 한다는 생각을 가지게 한다. 사람은 다른사람을 잠깐만 보고도 파악할 수 있는 존재로 생각하지만, 나 자신은 다른사람이 나를 쉽게 파악할 수 있는 존재라고 생각하지 않는다. 내가 다른 사람을 생각하는 시간은 짧은 시간이 필요할 뿐이지만 다른 사람이 나를 바라보는 것은 길게 시간이 소요되거나 불가능하다고 생각한다는 것이다. 나는 복잡한 존재이고 다른 사람은 단순한 존재인 것이다. 심리학자들은 “자기”를 가리켜 “독재정권”이라고 부른다고 한다. 그 이유는 독재자가 국민들의 읽고 말하고 보는 것까지 하나하나 간섭하고 통제하는 것처럼 “자기”라는 것이 우리가 세상을 보는 방식을 일방적으로 결정해 버리기 때문이라고 저자는 이야기하고 있다. 이러한 것은 우리 주변에서도 사소하게 일어나는 일 이다. 타인의 시선으로 바라보는 것이 아니라 나의 시선으로만 세상을 바라보고 그 것이 옳다고만 생각하기 때문이다.

프레임(나를 바꾸는 심리학의 지혜)

글쓴이: 최인철

Chapter3 “세상, 그 침을 수 없는 애매함”

 세상에는 수많은 애매한 것들이 있는데 그 애매함으로 가득 찬 세상에 질서를 부여하고 의미를 부여하는 것이 바로 “프레임”이라는 것이다. 한마디로 프레임이라는 것은 세상의 애매한 것들에 대해 질서를 부여하여 질서정연한 것으로 만들어주는 역할을 한다는 것이다.